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Sellmann´s Boutique Hotel
Sellmann´s Betreibergesellschaft mbH
Am Stift 12
44263 Dortmund

Tel.:+49 231 945 388 91 22 
E-Mail: buchung@sellmanns.com

FAQ

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We have compiled the frequently asked questions and answers for you.

Vor unserem Gebäude „Am Stift 12 , 44263 Dortmund“ können wir unseren Gästen eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen zur Verfügung stellen, mit etwas Glück können Sie bei Verfügbarkeit also kostenlos parken. Darüber hinaus gibt es hinter unserem Gebäude auf der gegenüberliegenden Straßenseite einen großen, kostenpflichtigen Parkplatz eines Drittanbieters, die Kosten sind hier sehr überschaubar und belaufen sich auf 4,00 € pro Tag.

Unsere regulären Check-in-Zeiten beginnen um 15:00 Uhr. Jedoch besteht die Option, unabhängig von den Rezeptionszeiten durch unseren Check-in-Terminal einzuchecken. Sowohl EARLY-CHECK-IN als auch LATE-CHECK-OUT sind nach Absprache und Überprüfung der Verfügbarkeit möglich.

Die Check-out-Zeit ist um 10:00 Uhr, am Wochenende um 10:30 Uhr. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, unabhängig von den Rezeptionszeiten auszuchecken.

Detaillierte Bilder zu unserem Haus können Sie aktuell unter www.booking.com unter Eingabe unseres Hotelnamens „Sellmann´s Boutique Hotel“ einsehen, unsere Homepage wird unter www.sellmanns.com sicherlich im Monat 04.2023 online mit allen Details einsehbar sein.

Unter Eingabe Ihres Familiennamens oder der Reservierungsnummer (welche Ihnen automatisch In gesonderter E-Mail mitgeteilt wird) an unserem Check-In-Terminal, können Sie ganz simpel direkt mit EC- oder Kreditkarte zahlen und erhalten unmittelbar Ihren Schlüssel, welcher die Angabe Ihrer Zimmernummer enthält. Bitte beachten Sie, dass eine Barzahlung in unserem Hause nicht möglich ist.

 

Alternative Zahlungsoptionen bei geschäftlichen Anreisen:

Wir möchten im Falle der gewerblichen Buchung freundlich anfragen, wie die Zahlung Ihrerseits gewünscht ist und informieren Sie über unsere folgend genannten Optionen für geschäftlich Reisende:

  • Zahlung per EC- oder Kreditkarte vor Ort
  • Vorab-Überweisung mit Eingang des Gesamtbetrages bis zum Check-In
  • Überweisung im Nachhinein mit Bereitstellung einer Kostenzusage vor Check-In

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung.

Bei Bedarf prüfen wir gerne im Einzelfall einen LATE-CHECK-OUT oder auch einen EARLY-CHECK-IN,

bitte fragen Sie doch gerne am Vortag Ihrer Anreise zwischen 07:00 Uhr und 12:00 Uhr telefonisch unter 0231/94533889122 oder einfach per E-Mail an – gerne ermöglichen wir Ihnen Ihre Wünsche, soweit uns dies möglich ist.

Das Frühstück wird im Erdgeschoss serviert und findet von Montag bis Freitag von 07:00 bis 10:00 Uhr und von Samstag bis Sonntag von 08:30 bis 10:30 Uhr statt.

Freundlich möchten wir ausdrücklich betonen, dass es sich im Sellmann´s Boutique Hotel

ausschließlich um Nichtraucherzimmer handelt, es gibt im Außenbereich die Möglichkeit zu rauchen.

Wir bitten dies zu berücksichtigen, aus gegebenem Anlass stellen wir Ihnen aktuell bei Zuwiderhandlung eine Sonderreinigungsgebühr i. H. v. 500,00 € in Rechnung.

Das Rauchverbot im Hotel umfasst sämtlichen Rauchkonsum, u. a. auch Zigaretten-, Zigarren- u. Cannabis-/Marihuanakonsum.

Wir freuen uns über jede Rückmeldung – gleich ob es sich um ein positives Feedback oder eine Kritik,

alternativ Verbesserungsvorschläge handelt. Ihre Rückmeldungen nehmen wir ernst und prüfen Umsetzungsmöglichkeiten, es ist uns ein wichtiges Anliegen, unseren Gästen einen erholsamen und zufriedenen Aufenthalt zu bieten.

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